ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ zoo89

1ข้อมูลทั่วไปและคำจำกัดความ

zoo89 เป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตต่างประเทศ ให้บริการผ่านเว็บไซต์ zoo89.asia และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้:

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ zoo89.asia แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ zoo89 ให้บริการ
• "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีที่ผู้ใช้ลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม zoo89 เพื่อเข้าใช้บริการ
• "เงินฝาก" หมายถึง เงินที่สมาชิกโอนเข้าบัญชีเกมของตนเพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิพิเศษที่ zoo89 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การพนัน" หมายถึง การวางเดิมพันในเกมหรือกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม zoo89

2เงื่อนไขการสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก zoo89 ท่านรับรองและรับประกันว่า:

• ท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือมากกว่า ตามกฎหมายไทยและนโยบายของ zoo89
• ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิกเป็นความจริงทุกประการ
• ท่านสมัครในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ได้สมัครแทนบุคคลอื่น
• ท่านจะไม่สมัครบัญชีซ้ำ สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์มีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• ท่านรับทราบว่าการพนันในบางเขตอำนาจศาลอาจผิดกฎหมาย และท่านรับผิดชอบในการตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของท่านเอง

zoo89 สงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอสมัครสมาชิกหรือปิดบัญชีหากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้อง หรือสมาชิกไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไขที่กำหนด โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล

3การฝากและถอนเงิน

zoo89 ให้บริการช่องทางฝากถอนเงินหลากหลายสำหรับนักพนันชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
• ช่องทางฝากถอนและวงเงินสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของสมาชิก
• zoo89 ไม่คิดค่าธรรมเนียมการฝากและถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
• สมาชิกต้องใช้ช่องทางที่ลงทะเบียนในนามของตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีธนาคารของผู้อื่น
• zoo89 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะกรณีที่มีพฤติกรรมผิดปกติ
• ในกรณีที่สงสัยว่าเกิดการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน zoo89 มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินและแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ทันที

4โบนัสและโปรโมชั่น

zoo89 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ สำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสเงินฝาก โปรโมชั่น Free Spin และโปรแกรม Cashback รายสัปดาห์

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่ง IP address และหนึ่งครัวเรือน
• zoo89 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การใช้โบนัสผิดวัตถุประสงค์ เช่น การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ zoo89 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและยอดเงินที่ได้มาทั้งหมด
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

5กฎการเล่นและความยุติธรรม

zoo89 ให้ความสำคัญกับความยุติธรรมในการเล่นสูงสุด ระบบเกมทั้งหมดใช้ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรทดสอบอิสระ

• ผลลัพธ์ของทุกเกมถูกกำหนดโดยระบบ RNG อย่างสุ่มและยุติธรรม ไม่มีการปรับแต่งใดๆ
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือวิธีการอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมบนแพลตฟอร์ม zoo89
• การฉ้อโกง การสมคบกัน (Collusion) หรือการใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ถือเป็นการละเมิดร้ายแรงและอาจนำไปสู่การปิดบัญชีถาวร
• ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคส่งผลต่อผลลัพธ์ของเกม zoo89 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขผลลัพธ์ดังกล่าว
• สมาชิกควรเล่นอย่างรับผิดชอบ กำหนดวงเงินการเล่นของตนเอง และไม่เล่นเกินความสามารถทางการเงินที่จะรับได้

6ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

zoo89 ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") และไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาด

• zoo89 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการใช้บริการ รวมถึงความสูญเสียจากการพนัน
• zoo89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายที่ตามมาจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• สมาชิกรับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง zoo89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของท่าน
• zoo89 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการให้บริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การตัดสัญญาณอินเทอร์เน็ต หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

7ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ภาพ โลโก้ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม zoo89 ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากทรัพย์สินเหล่านี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก zoo89

8การระงับหรือปิดบัญชี

zoo89 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้:

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• มีพฤติกรรมที่ส่อว่าเป็นการฉ้อโกง การสมคบกัน หรือการฟอกเงิน
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือในขั้นตอนการยืนยันตัวตน
• บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานกว่าที่กำหนด
• คำขอปิดบัญชีจากตัวสมาชิกเอง ซึ่ง zoo89 จะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด zoo89 สงวนสิทธิ์ในการระงับยอดเงินคงเหลือในบัญชีได้ตามดุลพินิจของบริษัท

9กฎหมายที่ใช้บังคับ

zoo89 ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตต่างประเทศ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลและกฎหมายที่ระบุในใบอนุญาตของ zoo89 ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในการทำความเข้าใจและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตพื้นที่ของตนเอง

zoo89 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่อยู่ในเขตอำนาจศาลที่ห้ามการพนันออนไลน์โดยเด็ดขาดใช้บริการ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายก่อนใช้บริการ

10การติดต่อและร้องเรียน

หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้บริการ zoo89 สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)
• Line Official: @zoo89official พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
• Live Chat บนเว็บไซต์ zoo89.asia

ทีมงานซัพพอร์ตชาวไทยของ zoo89 พร้อมดูแลและแก้ไขปัญหาของท่านอย่างรวดเร็วและมืออาชีพ zoo89 มีนโยบายตอบรับทุกเรื่องร้องเรียนภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ได้รับ